PRIVACIDAD Y USO DE DATOS


1. Identidad del Responsable
Esta Política de Privacidad aplica a todos los sitios y servicios en línea pertenecientes a CLICER S.A.S., nombre de fantasía Ceridono, con domicilio legal en la República Argentina (en adelante, “Ceridono”, “nosotros” o “nuestro”).
El presente documento tiene por finalidad informar cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios que navegan en el sitio https://www.ceridono.ar/ (en adelante, “el Sitio”).

2. Datos personales recolectados
Ceridono podrá recopilar los siguientes tipos de datos personales:
Nombre y apellido.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección de envío y facturación.
Información de cuenta de usuario (si corresponde).
Información sobre las compras realizadas.
Información técnica del dispositivo y la navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, etc.).
La recolección de datos se realiza únicamente con fines legítimos, determinados y explícitos.

3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recolectados serán utilizados para:
Procesar compras, pagos y entregas de productos.
Gestionar cuentas de usuario.
Brindar asistencia y atención al cliente.
Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, siempre con consentimiento previo del usuario.
Mejorar la experiencia en el sitio web mediante análisis estadísticos y publicitarios.
Cumplir con obligaciones legales y contables.

4. Uso de cookies y tecnologías similares
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico.
En particular, utilizamos:
Google Ads (para medición y remarketing publicitario).
Meta Pixel (para personalización de anuncios y estadísticas en redes sociales).
El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies o eliminarlas en cualquier momento. Sin embargo, algunas funciones del Sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.

5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo dispuesto por la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria.
En los casos en que sea necesario, solicitaremos el consentimiento expreso del usuario antes de recopilar o utilizar sus datos.

6. Conservación de los datos
Ceridono conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, o el plazo requerido por ley.
Una vez cumplido ese plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

7. Cesión y transferencia de datos
Ceridono no vende, alquila ni cede datos personales a terceros.
No obstante, podrá compartirlos con proveedores de servicios que colaboran en la operación del Sitio (por ejemplo, plataformas de pago, servicios de hosting, herramientas de marketing), quienes tratarán los datos bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad.

8. Derechos de los titulares de los datos
Los usuarios tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión o actualización de los datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales.
Retirar el consentimiento otorgado.
Las solicitudes deberán dirigirse a:
📧 contacto@ceridono.com.ar (Asunto: “Protección de Datos Personales”).
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
➡️ Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip

9. Seguridad de los datos
Ceridono adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Modificaciones a esta política
Ceridono podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio, salvo que se indique lo contrario.

11. Contacto
Para cualquier consulta o ejercicio de derechos relacionados con esta Política, el usuario puede comunicarse a:
📧 contacto@ceridono.ar
🌐 https://ceridono.ar/contacto/

Última actualización: noviembre de 2025